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    • ¥5000-20000
    • 呼叫系统搭建-可提供参考
      发布日期:2019-01-06 任务编号:6705 完成周期:30 天 联系方式: 联系电话:
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         自动分配来电话务量,保证客户电话的接入率;

      2、软电话功能:示忙/示闲,主叫、被叫号码显示,来话保持、来话转移,呼出;

      3、自动弹屏功能:呼入、呼出都可以实现自动弹屏功能;

      4、客户资料管理:包括客户基本信息、消费资料、服务记录等;

      5、客户联络管理:回访历史、咨询历史、投诉历史;

      动态实时监控:可分别监控所有话机状态、座席状态

      统计报表功能:根据侧重点不同进行统计

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